DocuSign-Signaturplatzhalter wird im heruntergeladenen Dokument nicht angezeigt
Posted: 13 Jan 2025, 12:24
Beschreibung:
Beim Versuch, ein Dokument mit Signatur-Platzhaltern von DocuSign herunterzuladen, gibt das System das Originaldokument anstelle der Version mit Signatur-Platzhaltern zurück.
Aktuelles Verhalten:
Der aktuelle Job:
Bitte fügen Sie relevante DocuSign-API-Dokumentationsreferenzen in die ein Lösung.
Erwartetes Verhalten:
Beim Versuch, ein Dokument mit Signatur-Platzhaltern von DocuSign herunterzuladen, gibt das System das Originaldokument anstelle der Version mit Signatur-Platzhaltern zurück.
Aktuelles Verhalten:
- Der Auftrag „CreateAndSendEnvelopeDefineSigner erstellt und sendet einen Umschlag an DocuSign
- Wann Beim Abrufen des Dokuments über die Weiterleitungs-URL erhalten wir das Originaldokument
- Im heruntergeladenen Dokument sind keine Signaturplatzhalter sichtbar
Der aktuelle Job:
- Ruft Dokument aus S3 ab
- Erstellt ein Dokument in DocuSign
- Erstellt Unterzeichner
- Fügt Signaturregister hinzu
- Erstellt und sendet einen Umschlag
Potenzielle Untersuchungspunkte: - Überprüfen Sie, ob die Methode createSignHereTab() die Signaturregisterkarten korrekt platziert
- Überprüfen Sie, ob wir den richtigen DocuSign-API-Endpunkt für den Dokumentenabruf verwenden
Bestätigen Sie, wenn nötig Fordern Sie eine bestimmte Dokumentansicht an, die Platzhalter enthält - Überprüfen Sie die DocuSign-Dokumentation zum Herunterladen von Dokumenten mit sichtbaren Signaturfeldern
Auswirkung:
Benutzer können nicht sehen, wo Sie müssen beim Herunterladen des Dokuments unterschreiben, was möglicherweise zu Verwirrung beim Unterzeichnungsprozess führt.
Bitte fügen Sie relevante DocuSign-API-Dokumentationsreferenzen in die ein Lösung.
Erwartetes Verhalten:
- Das heruntergeladene Dokument sollte sichtbare Signaturplatzhalter enthalten, wo Unterzeichner müssen unterschreiben
- Das Dokument sollte die Tabulatoren/Platzhalter widerspiegeln, die mit der Methode createSignHereTab() erstellt wurden